HİŞ208U Yolcu Hizmetleri Ders Notları ve Çıkmış Sorular

07.08.2020
A+
A-
Google News Açıköğretim Sitesi

Açıköğretim Yolcu Hizmetleri dersi bir çok açıköğretim bölümünün ortak derslerinden bir tanesidir. “Yolcu Hizmetleri” dersi 6 kredilik bir ders olup uygulama ve staj bulunmamaktadır.

Yolcu Hizmetleri dersi için öğrenme olanaklarını sizler için oluşturduk, derledik ve hizmetinize sunduk. Önceki yıllara ait çıkmış sorulara, deneme sınavlarına, ders notlarına, ders kitaplarına ve ders videolarına aşağıdaki bağlantılardan erişebilirsiniz. Ayrıca yazının devamında ders ile ilgili bilgilere ulaşabilirsiniz.

Çıkmış sorular ekampüs sayfanızda yayımlanmakta olup öğrencilerin bizlere göndermesi ile sitemize eklediğimiz online deneme sınavlarından oluşmaktadır. Daha fazla soruya erişebilmek için sizlerde ekampüs sayfanızdan çıkmış soruları tarafımıza BURAYA tıklayarak gönderebilirsiniz.

Ders notlarının büyük çoğunluğu öğrenciler tarafından hazırlanmış ve bize gönderilmiştir. Sizlerinde ders çalışırken hazırladığınız ders notları var ise BURAYA tıklayarak bize gönderebilir ve sayfamızdan sizin adınıza paylaşmamızı sağlayabilirsiniz.

Yolcu Hizmetleri dersi için 1 adet arasınav ve 1 adet dönem sonu sınavı yapılmaktadır. Arasınavın %30’u ile Dönemsonu sınavının %70’i alınarak toplanmakta ve sınıfın genel ortalamasına göre harf notu verilmektedir.

Ders AdıDers KoduZorunlu/SeçmeliTeori + UygulamaAKTS
Yolcu HizmetleriHİŞ208UIV.YARIYIL0+06.0
Yolcu Hizmetleri Ders Çalışma Ortamları
blankArasınav Soruları için TIKLAYINIZ.
Final Soruları için TIKLAYINIZ.
blankDERS NOTLARI
blankDERS KİTAPLARI
blankDERS VİDEOLARI

Ölçme ve Değerlendirme:

Değerlendirme Yöntemi ve Geçme Kriterleri
SayısıYüzde (%)
1.Ara Sınav130
Dönem Sonu Sınavı170
Toplam (%)100

Açıköğretim Yolcu Hizmetleri Ders İçerikleri:

HaftalarKonular
1. HaftalarYolcu Hizmetleri Kavramı: Yolcu hizmetlerine ilişkin düzenleme ve dokümanlar
2. HaftalarTrafik hakları
3. HaftalarYolcu hakları
4. HaftalarYolculuk tipleri; Özel Hizmet Gerektiren Yolcular
5. HaftalarYolculuk tipleri: Özel yardım gerektiren yolcular
6. HaftalarAra Sınav
7. HaftalarPotansiyel tehlike arz eden yolcular, Diğer özel hizmet gerektiren yolcular
8. HaftalarSeyahat Dökümanları: Bilet, Uçuş kuponu, Diğer belgeler
9. HaftalarUçuşa Kabul (Check-in) İşlemleri
10. HaftalarBagaj İşlemleri: Bagaj çeşitleri, Bagaj kabulü
11. HaftalarKabin bagajı ile ilgili kurallar, Fazla bagaj işlemleri
12. HaftalarGecikmeli, hasarlı ve kayıp bagaj işlemleri
13. HaftalarGelen-Giden Yolcu İşlemleri
14. HaftalarFinal Sınavı

ZİYARETÇİ YORUMLARI - 0 YORUM

Henüz yorum yapılmamış.