HİŞ208U Yolcu Hizmetleri Ders Notları ve Çıkmış Sorular

07.08.2020
A+
A-
Google News Açıköğretim Sitesi

Açıköğretim Yolcu Hizmetleri dersi bir çok açıköğretim bölümünün ortak derslerinden bir tanesidir. “Yolcu Hizmetleri” dersi 6 kredilik bir ders olup uygulama ve staj bulunmamaktadır.

Yolcu Hizmetleri dersi için öğrenme olanaklarını sizler için oluşturduk, derledik ve hizmetinize sunduk. Önceki yıllara ait çıkmış sorulara, deneme sınavlarına, ders notlarına, ders kitaplarına ve ders videolarına aşağıdaki bağlantılardan erişebilirsiniz. Ayrıca yazının devamında ders ile ilgili bilgilere ulaşabilirsiniz.

Çıkmış sorular ekampüs sayfanızda yayımlanmakta olup öğrencilerin bizlere göndermesi ile sitemize eklediğimiz online deneme sınavlarından oluşmaktadır. Daha fazla soruya erişebilmek için sizlerde ekampüs sayfanızdan çıkmış soruları tarafımıza BURAYA tıklayarak gönderebilirsiniz.

Ders notlarının büyük çoğunluğu öğrenciler tarafından hazırlanmış ve bize gönderilmiştir. Sizlerinde ders çalışırken hazırladığınız ders notları var ise BURAYA tıklayarak bize gönderebilir ve sayfamızdan sizin adınıza paylaşmamızı sağlayabilirsiniz.

Yolcu Hizmetleri dersi için 1 adet arasınav ve 1 adet dönem sonu sınavı yapılmaktadır. Arasınavın %30’u ile Dönemsonu sınavının %70’i alınarak toplanmakta ve sınıfın genel ortalamasına göre harf notu verilmektedir.

Ders Adı Ders Kodu Zorunlu/Seçmeli Teori + Uygulama AKTS
Yolcu Hizmetleri HİŞ208U IV.YARIYIL 0+0 6.0
Yolcu Hizmetleri Ders Çalışma Ortamları
Arasınav Soruları için TIKLAYINIZ.
Final Soruları için TIKLAYINIZ.
DERS NOTLARI
DERS KİTAPLARI
DERS VİDEOLARI

Ölçme ve Değerlendirme:

Değerlendirme Yöntemi ve Geçme Kriterleri
Sayısı Yüzde (%)
1.Ara Sınav 1 30
Dönem Sonu Sınavı 1 70
Toplam (%) 100

Açıköğretim Yolcu Hizmetleri Ders İçerikleri:

Haftalar Konular
1. Haftalar Yolcu Hizmetleri Kavramı: Yolcu hizmetlerine ilişkin düzenleme ve dokümanlar
2. Haftalar Trafik hakları
3. Haftalar Yolcu hakları
4. Haftalar Yolculuk tipleri; Özel Hizmet Gerektiren Yolcular
5. Haftalar Yolculuk tipleri: Özel yardım gerektiren yolcular
6. Haftalar Ara Sınav
7. Haftalar Potansiyel tehlike arz eden yolcular, Diğer özel hizmet gerektiren yolcular
8. Haftalar Seyahat Dökümanları: Bilet, Uçuş kuponu, Diğer belgeler
9. Haftalar Uçuşa Kabul (Check-in) İşlemleri
10. Haftalar Bagaj İşlemleri: Bagaj çeşitleri, Bagaj kabulü
11. Haftalar Kabin bagajı ile ilgili kurallar, Fazla bagaj işlemleri
12. Haftalar Gecikmeli, hasarlı ve kayıp bagaj işlemleri
13. Haftalar Gelen-Giden Yolcu İşlemleri
14. Haftalar Final Sınavı

ZİYARETÇİ YORUMLARI - 0 YORUM

Henüz yorum yapılmamış.