TRZ203U Otel İşletmelerinde Destek Hizmetleri Ders Notları ve Çıkmış Sorular

06.08.2020
A+
A-
Google News Açıköğretim Sitesi

Açıköğretim Otel İşletmelerinde Destek Hizmetleri dersi bir çok açıköğretim bölümünün ortak derslerinden bir tanesidir. “Otel İşletmelerinde Destek Hizmetleri” dersi 7 kredilik bir ders olup uygulama ve staj bulunmamaktadır.

Otel İşletmelerinde Destek Hizmetleri dersi için öğrenme olanaklarını sizler için oluşturduk, derledik ve hizmetinize sunduk. Önceki yıllara ait çıkmış sorulara, deneme sınavlarına, ders notlarına, ders kitaplarına ve ders videolarına aşağıdaki bağlantılardan erişebilirsiniz. Ayrıca yazının devamında ders ile ilgili bilgilere ulaşabilirsiniz.

Çıkmış sorular ekampüs sayfanızda yayımlanmakta olup öğrencilerin bizlere göndermesi ile sitemize eklediğimiz online deneme sınavlarından oluşmaktadır. Daha fazla soruya erişebilmek için sizlerde ekampüs sayfanızdan çıkmış soruları tarafımıza BURAYA tıklayarak gönderebilirsiniz.

Ders notlarının büyük çoğunluğu öğrenciler tarafından hazırlanmış ve bize gönderilmiştir. Sizlerinde ders çalışırken hazırladığınız ders notları var ise BURAYA tıklayarak bize gönderebilir ve sayfamızdan sizin adınıza paylaşmamızı sağlayabilirsiniz.

Otel İşletmelerinde Destek Hizmetleri dersi için 1 adet arasınav ve 1 adet dönem sonu sınavı yapılmaktadır. Arasınavın %30’u ile Dönemsonu sınavının %70’i alınarak toplanmakta ve sınıfın genel ortalamasına göre harf notu verilmektedir.

Ders AdıDers KoduZorunlu/SeçmeliTeori + UygulamaAKTS
Otel İşletmelerinde Destek HizmetleriSHZ310UIII.YARIYIL0+07.0
Otel İşletmelerinde Destek Hizmetleri Ders Çalışma Ortamları
blankArasınav Soruları için TIKLAYINIZ.
Final Soruları için TIKLAYINIZ.
blankDERS NOTLARI
blankDERS KİTAPLARI
blankDERS VİDEOLARI

Ölçme ve Değerlendirme:

Değerlendirme Yöntemi ve Geçme Kriterleri
SayısıYüzde (%)
1.Ara Sınav130
Dönem Sonu Sınavı170
Toplam (%)100

Açıköğretim Otel İşletmelerinde Destek Hizmetleri Ders İçerikleri:

HaftalarKonular
1. HaftalarDestek Hizmetler Kavramı
2. HaftalarBütçeleme
3. HaftalarMüşteri İlişkileri Yönetimi
4. HaftalarHalkla İlişkiler
5. HaftalarAnimasyon
6. HaftalarGüvenlik
7. HaftalarZiyafet (Banket) Yönetimi
8. HaftalarÇamaşırhane Yönetimi
9. HaftalarMüşteri İlişkileri ilgili kavramlar
10. HaftalarSatınalma teknikleri
11. HaftalarOrganizasyon teknikleri
12. HaftalarOtellerde muhasebe teknikleri
13. HaftalarHalkla ilişkiler çeşitleri
14. HaftalarGüvenlik çeşitleri

ZİYARETÇİ YORUMLARI - 0 YORUM

Henüz yorum yapılmamış.